Ange de företagsuppgifter som krävs och bekräfta vilket dokument som finns tillgängligt innan du betalar, eftersom senare ändringar eller nyutfärdande inte garanteras.
Gör begäran före betalning
Om du behöver ett köpdokument med ett företagsnamn ska du framföra önskemålet före betalning. SEWARD:s helpdesk instruerar kunder som vill ha en enda faktura för flera beställningar att kontakta företaget med alla relevanta ordernummer före betalning och invänta bekräftelse på att detta är möjligt. Även om denna FAQ gäller sammanslagna fakturor ger tidpunkten en användbar regel även för önskemål om företagsnamn: klargör dokumentet först i stället för att anta att uppgifterna kan ändras senare.
Ange exakta uppgifter för granskning
Skicka företagets fullständiga juridiska namn och alla faktureringsuppgifter som måste finnas med på dokumentet. Om det redan finns en beställning ska du ange ordernumret; annars ska du ange den relevanta produktlänken eller den planerade orderinformationen. Fråga vilken typ av köpdokument som kan utfärdas för transaktionen och om det kan innehålla de begärda företagsuppgifterna. SEWARD:s användarvillkor, senast uppdaterade den 19 september 2026, instruerar kunder att lämna korrekta faktureringsuppgifter, granska beställningen före inskickning och klargöra osäkerheter före köp.
Utgå inte från att ett standardkvitto, en handelsfaktura eller något annat dokument motsvarar en skattefaktura i din jurisdiktion. Tillgänglighet och obligatoriska fält kan bero på den faktiska säljaren, transaktionen och tillämpliga regionala regler. Skaffa en specifik bekräftelse för ordern innan du förlitar dig på dokumentet för bokföring eller ersättning.
Förlita dig inte på en senare korrigering
Om betalningen redan har genomförts ska du omgående kontakta SEWARD med ordernumret, de exakta företagsuppgifterna och det dokument du behöver. En korrigering eller ersättning kan granskas, men de publicerade sidorna lovar inte att ett företagsnamn alltid kan läggas till, ersättas eller utfärdas på nytt efter betalning. Tredjepartssäljare kan också ha andra rutiner. Det säkraste är därför att skicka in begäran tidigt och invänta bekräftelse innan betalningen slutförs. Eventuella tvingande rättigheter som gäller på köparens plats påverkas inte av butikens operativa process.