Fastställ först om bilden och specifikationerna gäller samma variant, konfiguration och aktuella produktversion.
Bekräfta versionen innan du jämför detaljer
När en huvudbild och en specifikationstabell verkar vara oförenliga ska du först bekräfta att båda avser samma valda variant och aktuella version. Kontrollera SKU, alternativnamn, vald färg eller ytbehandling, konfiguration samt eventuella versions- eller uppdateringsetiketter som visas på sidan. En ändring av det valda alternativet kan uppdatera texten utan att varje bild förändras lika tydligt, så synliga skillnader bör inte omedelbart betraktas som motsägelser om produkten.
Kontrollera tre vanliga orsaker
Fastställ först om huvudbilden visar en annan variant än den som anges i specifikationstabellen. Kontrollera sedan om en äldre bild kan finnas kvar i galleriet medan den skriftliga informationen beskriver en nyare version. Identifiera slutligen om fotografiet innehåller löstagbara tillbehör, förpackning eller en valfri konfiguration som inte ingår i grundspecifikationen.
Upprätta en direkt koppling: en identifierad SKU, en konfiguration, en bilduppsättning och en specifikationspost. Datum, revisionsetiketter, bildtexter och alternativspecifika ändringar i galleriet kan hjälpa, men inget ska hittas på när det saknas. Visuell likhet ensam fastställer inte att två poster beskriver samma artikel.
Slå inte ihop motstridiga uppgifter
Innan kopplingen har bekräftats ska du inte skapa en hybridprodukt genom att ta utseendet från en källa och mått eller egenskaper från en annan. Utgå inte från att fotografiet automatiskt har företräde framför tabellen eller att tabellen automatiskt har företräde framför fotografiet.
SEWARD:s användarvillkor säger att kunder bör kontrollera modellspecifika detaljer och valda alternativ på den enskilda produktsidan. Där står också att beskrivningar och tillgänglighet kan ändras och att kunder ska fråga om den specifika produkten när informationen är motstridig eller oklar. Den användbara bekräftelsen är därför inte en allmän försäkran, utan ett uttryckligt uttalande som identifierar vilken bild och specifikationstabell som motsvarar den exakta variant som övervägs.